失敗は成功の秘訣wwお客のクレームにつられて出てしまった言葉に「やらかした！」って思ったけど・・・

怒っているお客さんのクレーム対応って、なかかなに難しいものがありますよね。

対応を少しでも間違ってしまうと、より怒らせてしまうこともありますし・・・

でも場合によっては、少しの間違いが功を奏することもあるみたいです。

やらかした…

客「受付のばばぁ何なんだ！対応が悪い！」

しぇ「申し訳ありません！！どういったばばぁでしたか？……ちがｗｗｗどういったｗｗｗ対応でしたかｗｗｗ」

客「ｗｗｗ」

しぇ「ｗｗｗ」

客「また来るわｗｗｗｗｗｗ」

しぇ「ありがとうございましたｗｗｗｗｗｗ」

ｰｰｰｰｰｰ

やらかした……

— しぇるむ❖Kujata (@schelm_FF14) 2019年3月25日

そうつぶやくのは、Twitterユーザーの　 しぇるむ (@schelm_FF14) さん。

お客さんにつられて見事なオウム返ししちゃいましたね。

 心の声って慌てた時に出てしまうことがあるから気を付けないと、です笑）

失敗を糧にw

このツイートを読んだ方からは、

「日頃のアレが出ちゃったわけですねwでもそれでお客様の怒りが鎮まったんだから結果オーライってことで！(^_^)」

「こういう笑いで解決できたってことは、ばばあの対応は大した事なかったんでしょうね。」

「これはある意味お客様にとても寄り添った神対応かと（笑）」

「お客さんが本当に欲しかったものは共感だったんですね。」

「クレーム対応としては100点満点！やりましたね。これは怒る気なくなりますww」

といったコメントがとても多く寄せられていました。

失敗は誰にでもあるとはいえ、やらかしてしまった時はやはり落ち込んでしまいますよね。

でもそれを後で笑いに変えることができたら、失敗も人生の良い経験になりそうですね。