「50GBで契約してるのに4GBしか使えない！お金返して！」というクレーム。話をよくよく聞いてみると・・・

50GBのプランで契約したお客さんから、4GBしか使えないとクレームを受けた店員さん。

電話ではわからないので、来店してもらって話を聞いてみると・・・

勘違いって怖い…

👩‍🦳「私、50GBで契約してるのに
4GBしか使えないプランって
どうゆう事よ！！お金返しなさ
いよ！！！」

とりあえず、めっちゃキレてた。
相当ブチ切れてた。電話では分からないので来店してもらった。結果
画面上の4G電波の事でした。
もう、携帯使わないでください。

— 某ケータイ屋さん (@keitaiyasan_) 2019年7月6日

そうつぶやくのは、Twitterユーザーの　 某ケータイ屋さん (@keitaiyasan_) さん。

勘違いや思い込みのクレームってほんと怖いですね・・・(；∀；)

クレームあるある

このツイートを読んだ方からは、

「うんうん。あるよね。こういうの。ケータイ屋さんじゃなくてもたくさん…。」

「その層の人は、説明しても『何訳分かんない事言ってんのよ！とにかくお金返しなさいよ！』と言ってくるに違いない。」

「最近これ流行ってるんですかね？ 昨日うちにも『今月もう4G使っちゃったみたいで…』と言いながら4Gの表示を指差してる方がいらっしゃいました。」

「容量のGBと電波のGを同じだと思っている人っているよね。」

「こんな間違いする人って、余裕で踏んじゃいけないリンクとか踏みそうで心配。」

「もうさ、4Gじゃなくて『第四世代通信規格』とかって読んだらいいんじゃない？」

と言ったコメントがとても多く寄せられていました。

思い込みや勘違いというのは誰にだってあるものです。

しかし、それで他人を責め立てるのは本当にやめてほしいですね。