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『対応の仕方がどんどん変わる』スタバの接客の凄さに称賛の声

    転職活動の作業でスタバに通い始めた男性。

    3か月経った今・・・

    こんな対応されたら、たしかに惚れてしまうかもしれません。

    完璧な顧客戦術

    そうつぶやくのは、Twitterユーザーの やとよん|転職活動中 (@yatoyon) さん。

    スタバはサードプレイスとして最高の空間だと言います。

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    このツイートを読んだ方からは、

    「これめちゃくちゃわかるww自分はこれまで5人の店員さんに撃ち抜かれてます!(笑)」

    「これはヤバい、勘違いする!!」

    「朝コーヒー買って夜2杯目頼むと『おかえりなさい』って出迎えてくれて惚れそうになった。』

    「スタバは近所のアイドル養成所って聞いたことあります。惚れさせに来るしもれなくちゃんと惚れちゃうし。サードプレイスと自分で言うだけのことありますよね。」

    「元スタバ店員です。目の前のお客さんがサードプレイスだと感じてもらえるように接客していると自然とそうなります。そして、私も何回かアプローチいただきました(笑)」

    「スタバの価値はコーヒーではなく従業員の応対。私はあの応対と空間にお金を払ってると思ってます。」

    といったコメントがとても多く寄せられていました。

     

    お客さんとの親密度によって対応の仕方を変えていくなんて・・・

    スタバの店員さんって本当にすごいですね。

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