サービス業で働く人たちを悩ませる悪質クレーマー。 理不尽な叱責や暴言、恫喝などされると、どう対応していいのか困ってしまいますよね。 そんな中、こんな対応をしてしまった人もいるそうで・・・ 真似はしないで 客に「ぶっ殺すぞ […]
とあるラーメン屋さんのメニューにあった『隣のチャーハン』。 珍しい名前だったので試しに注文してみたら・・・ 予想外の展開に笑ってしまいます。 隣のチャーハン ラーメン屋入ったら「隣のチャーハン」とかいう珍しい名前のチャー […]
自分の意見をハッキリと主張する文化を持つアメリカ人。 どんなことでもストレートにズバズバと言うのかと思いきや・・・ クレームをつけるときは、こんな感じで伝える人が多いのだそうです。 伝え方は大事 アメリカはガンガン言わな […]
飲食店には、飲食店のサービスマナーというものがありますよね。 従業員となったならば、お店に従い、そのマナーを守るのが基本ですが・・・ こんな理由で眼鏡を外すように言われると、コンタクトが使えない人は困ってしまいます。 着 […]
一般的には、いいイメージがあまりないギャル。 でもこういう話を聞くと・・・ ギャルって本当は賢いのでは？と思わずにはいられないです。 バカになるのも大事 いつものネイルサロンの担当のギャルに「たまにはバカになった方がいい […]
ニコニコと嬉しそうにしている人を見ると、「何かいいことがあったのかな」って、その笑顔を見た人は思いますよね。 でも中には、こういう理由で嬉しそうな笑顔を振りまいている人もいるみたいです。 ポジティブ発想 職場のギャル、今 […]
元ベンツの営業マンに、営業力について話を聞いた男性。 すると・・・ こんな答えが返ってくると、やっぱりすごいって思ってしまいます。 謙遜の仕方が秀逸 先日ベンツの元営業マンと話した時、ベンツすごいっすね、やっぱ営業もそれ […]
「セクシーに承りました！」と取引先からの返信メール。 ふざけてるのかと思いきや・・・ このメールへの返信なら、取引先のこの対応は感謝ですよね。 痛恨のミス…！ 取引先からのメールに、「セクシーに承りました！」って書いてあ […]
ちょっと安くなるからと、すき家のカードを作ることを勧めてきたインド人店員さん。 「大丈夫です。」と言って断ろうとしたところ・・・ こんなプレッシャーかけられたら、不安になってカードを作らずにはいられなくなりそうです。 大 […]
電車に乗っていると流れてきた『車内アナウンス』について。 こんなつぶやきが話題になっているので紹介します。 車掌さんグッジョブ！ 車内アナウンス「大崎駅でのお客様同士の車内トラブルにより〜」 ↓ 車内アナウンス「大崎駅で […]